Skip to main content

Digitale Herausforderungen im Handel

Mireille Hilgert auf dem Gipfel

Das große Handelspanel, zu dem wir am Nachmittag des 7. Mai auf dem INSIDE Branchen-Gipfel einladen, füllt sich weiter: Neben Porta-Holding-Boss Paul de Jong, Ikea-Germany-CDO Jeremy Drury, Dirk Hardeck, Jan Filler von Otto und Felix Huber von Wayfair wird auch Kichechef-Chefin Mireille Hilgert dabei sein.

Hilgert führt das größte Möbelhaus in Luxemburg. Fast 40.000 qm groß ist der Kichechef (VME) in Cappelen in der Gemeinde Mamer im Südwesten Luxemburgs, ein paar Kilometer westlich von Luxemburg-Stadt. In Luxemburg läuft das Möbelgeschäft anders. Rabatte sind dort nicht so das Thema, es wird anders verkauft, anders geworben. 

Wir werden auf dem Panel 45 Minuten über all die Fragen sprechen, die stationäre und E-Commerce-Händler bewegen, wenn sie an die Herausforderungen der Zukunft im Handel denken. Wie dringt man heute noch durch zum Kunden? Wie wird man noch gefunden? Auch welche Kanäle lohnt es sich für Hersteller in Zukunft zu setzen? Was macht Kunden wirklich glücklich? Welche After-Sales-Services sind morgen selbstverständlich? Wie muss sich das Angebot am POS ändern, um interessant für neue Zielgruppen zu sein? 

Wir werden dabei auch stark auf das Thema Küche abzielen. Thomas Gabriel vom Küchenportal Küchenfinder mit monatlich mehr als einer halben Millionen Besuchern auf seinem Portal, wird Stimmen von Besuchern seiner Plattform  mitbringen, die aufzeigen, weshalb Kunden sich für die eine und nicht die andere Küchenmarke entschieden haben, eine bestimmte Küche gekauft und eine andere nicht gekauft haben. Mehr dazu im neuen Jahr.

Noch nicht angemeldet zum 6. INSIDE Branchen-Gipfel? Dann klicken Sie sich über die Feiertage durch die prallgefüllte Gipfelseite mit vielen Videos und Bildern und allen Infos und sichern Sie sich bis Ende Dezember zum Frühbuchertarif Ihr Gipfel-Ticket: www.inside-branchen-gipfel.de/home/anmeldung.